Consulter un médecin sans rendez-vous : le guide pour être pris en charge en moins de 15 minutes
Obtenir un rendez-vous médical prend souvent plusieurs jours chez le généraliste, plusieurs mois chez certains spécialistes. La téléconsultation permet de consulter sans rendez-vous, en moins de 15 minutes.
La médecine générale, accessible immédiatement
Avec Tessan, la médecine générale est accessible sans rendez-vous, généralement en moins de 15 minutes, 7 jours sur 7. Trois canaux :
- en pharmacie, dans l'une des pharmacies partenaires équipées d'une cabine ou d'une borne de téléconsultation
- sur le web, depuis votre espace patient
- sur l'application mobile, où que vous soyez, y compris depuis votre lieu de travail si vous disposez d'un endroit calme et confidentiel
Si vous préférez planifier, la carte des pharmacies partenaires permet de prendre rendez-vous avec un passage prioritaire.
Une consultation courte, mais complète
Une téléconsultation Tessan dure 6 à 7 minutes en moyenne. Le questionnaire pré-consultation et la retranscription automatique des échanges préparent la consultation en amont, ce qui laisse au médecin le temps utile pour le soin.
Selon votre besoin, la consultation peut mobiliser les dispositifs médicaux connectés des bornes et cabines : stéthoscope numérique, tensiomètre, otoscope, thermomètre.
À l'issue de la consultation, le médecin peut délivrer une ordonnance, un arrêt de travail de trois jours maximum si votre état le justifie, prescrire des examens complémentaires ou vous orienter vers un spécialiste.
Et les spécialistes
Plusieurs spécialités sont accessibles sans les délais habituels : un avis dermatologique sans rendez-vous avec un retour généralement sous 48 heures, et des consultations en ophtalmologie, pneumologie et pédiatrie sous 7 jours en général.
Questions fréquentes
La consultation sans rendez-vous est-elle remboursée ? Oui. Les téléconsultations Tessan sont prises en charge par l'Assurance Maladie selon les tarifs conventionnés, et le tiers payant s'applique dans la plupart des cas.
Combien de temps dure une téléconsultation ? 6 à 7 minutes en moyenne.
Puis-je consulter depuis mon travail ? Oui, sur le web ou via l'application, dans un endroit calme préservant la confidentialité des échanges.
Que se passe-t-il si mon cas nécessite un examen physique ? Le médecin vous oriente vers une consultation en présentiel ou vers le professionnel de santé le plus adapté.
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