Version en vigueur à partir du 23 juillet 2026.
Tessan Group utilise des cookies, des balises web et des technologies similaires (ci-dessous « cookies ») pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous pouvons utiliser des cookies dans tous nos canaux numériques tels que nos sites web, e-mails, réseaux sociaux et autres (appelés « services » ci-dessous). L’objectif de la présente politique sur les cookies est de vous fournir des informations sur les cookies et autres traceurs que nous utilisons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons et vos choix et préférences en matière de cookies.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte qui est téléchargé sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Un cookie permet à un site web de reconnaître votre appareil et de recueillir des informations sur les fonctions utilisées et les pages visitées. Il permet également de conserver vos choix lorsque vous naviguez sur notre site ou lorsque vous y revenez ultérieurement. Pratiquement tous les sites web utilisent des cookies et ils sont souvent une condition préalable à l’utilisation des sites ou canaux numériques. Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous utilisons différentes catégories de cookies :
Les cookies propriétaires sont définis par le site web que vous visitez à ce moment-là, soit par nous, soit par un tiers à notre demande.
Les cookies tiers sont créés par une autre partie que celle du site web que vous visitez. Si vous visitez l’un de nos sites web ou l’une de nos applications et qu’une autre partie met en place un cookie par l’intermédiaire de ce site web, il s’agit d’un cookie tiers.
Les cookies de session sont des cookies qui expirent dès que vous fermez votre navigateur web.
Les cookies persistants sont des cookies qui restent sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu’à ce que vous les supprimiez.
Veuillez noter que dans la présente notification sur les cookies, le terme « cookie » fait référence à un certain nombre de technologies de suivi différentes telles que les pixels invisibles (images graphiques transparentes placées sur une page web ou dans un e-mail qui indiquent qu’une page ou un e-mail a été consulté), les identificateurs d’appareils mobiles et le stockage web utilisé dans des logiciels de bureau ou des appareils mobiles.
Comment utilisons-nous les cookies ?
Certains de ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services, tandis que d’autres sont utilisés pour permettre certaines fonctionnalités, pour améliorer la convivialité et l’expérience d’utilisation, pour nous permettre de mesurer et d’analyser l’utilisation du service ou pour vous proposer des offres de marketing. Les types de cookies et leurs objectifs d’utilisation sont expliqués plus en détail ci-après.
Comment utilisons-nous les traceurs de suivi ?
Nous utilisons également des pixels de suivi, également appelés « balises web » ou « traceurs de suivi ». Il s’agit de très petites images ou de fragments de code intégrés dans certaines pages de nos Services, dans nos communications électroniques ou dans les contenus diffusés par l’intermédiaire de plateformes tierces.
Selon le traceur concerné et sous réserve de votre choix de consentement lorsqu’il est requis, ces traceurs peuvent avoir les finalités suivantes :
- Analyse du taux d’ouverture des courriels à des fins de délivrabilité : nous utilisons des traceurs (pixels de suivi) pour savoir si vous ouvrez les courriels et la date à laquelle vous le faites afin d’établir des statistiques de diffusion et entreprendre les actions (adaptation de la fréquence ou arrêt des envois) nécessaires à la gestion des listes de diffusion.
- Analyse du taux d’ouverture des courriels pour mesurer et optimiser les performances des campagnes : nous utilisons des traceurs (pixels de suivi) pour savoir si vous ouvrez les courriels, l’heure à laquelle vous le faites ainsi que des informations sur le terminal que vous utilisez afin de personnaliser le contenu des messages, adapter la fréquence d’envoi ou le canal de communication utilisé.
Les informations susceptibles d’être collectées au moyen de ces traceurs peuvent comprendre, selon leur configuration, l’adresse IP, les informations relatives au navigateur et à l’appareil utilisé, l’identifiant publicitaire ou technique associé à votre terminal, la date et l’heure de l’interaction, la page ou le contenu consulté, l’URL de provenance, ainsi que les actions réalisées sur nos Services ou dans nos communications.
Les traceurs ayant une finalité de mesure d’audience non exemptée, de publicité, de personnalisation ou de reciblage ne sont déposés ou lus qu’après recueil de votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre consentement à tout moment via l’outil de gestion des traceurs accessible sur nos Services.
Les traceurs de suivi ne sont pas utilisés pour collecter, transmettre ou déduire des données de santé.
Type de cookies :
Désactiver les cookies :
Vous pouvez également choisir de refuser les cookies en ajustant vos paramètres de cookies en visitant la plateforme de gestion du consentement.
Données personnelles :
Dans la mesure où nous collectons ou traitons des données personnelles dans le cadre de la présente politique en matière de cookies, ces informations seront utilisées de la manière décrite dans notre politique de confidentialité. La notification sur la confidentialité contient également des informations sur la société Tessan Group qui est responsable du traitement de vos données personnelles, des informations sur vos droits et la manière de les exercer, ainsi que d’autres informations pertinentes concernant la manière dont nous traitons vos informations.
Modifications de la présente politique :
Vous serez clairement informés en cas de modifications importantes de cette politique, par exemple par affichage d’une notification bien visible sur nos sites web, dans nos applications ou en vous envoyant un e-mail.
Des questions ?
Contactez-nous à l’adresse dpo@tessan.io si vous avez des questions sur la présente politique en matière de cookies.