Pharma Express s'engage à rendre son (ses) site(s) internet, intranet, extranet et ses applications mobiles accessibles conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- Schéma pluriannuel d’accessibilité 2025-2027 (en cours d’élaboration).
- Plan d’action 2025 (en cours d’élaboration, incluant un bilan des actions réalisées en 2024, non applicable ici car première déclaration).
Cette déclaration d'accessibilité s'applique à ses applications web.
État de conformité
Les applications web sont en conformité partielle avec le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) en raison des non-conformités ou des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L'audit de conformité réalisé en interne révèle que :
- 68% des critères RGAA sont respectés.
(Détail des résultats ou lien vers le rapport de test à insérer.)
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
Non-conformités
1.Images
Le logo "TESSAN" sur toutes les pages a un attribut alt vague ou non descriptif (ex. "logo-to-take-a-look"). La photo du médecin sur la page "Détail d’une téléconsultation" n’a pas d’attribut alt.L’illustration login-screen.svg sur la page "Connexion" manque d’un alt.
Alternative : Aucune alternative textuelle n’est actuellement disponible.
2.Couleurs
Le contraste de certains éléments est insuffisant (ratio inférieur à 4.5:1) :
- Bouton "Supprimer mon compte" sur la page "Page de profil" (texte blanc sur fond orange #ed6549, ratio ~4.2:1).
- Texte bleu #0048fc sur plusieurs pages "Connexion", "Sélection d’un dépendant", et dans les chips des pages "Détails" et "Historique".
- Texte gris dans les menus latéraux (toutes les pages sauf "Connexion").
Alternative : Aucune alternative pour les utilisateurs ayant une basse vision.
3.Structure
Le titre de la page (<title>) est générique ("Patient - Tessan") sur toutes les pages.Le contenu principal (<mat-sidenav-content>) manque de role="main" et aria-label.La liste de cartes sur "Sélection d’un dépendant" et le formulaire sur "Connexion" manquent de role="region".Le tableau sur "Historique" n’a pas de résumé (<caption> ou aria-describedby).
Alternative : Aucune alternative pour les utilisateurs de lecteurs d’écran.
4.Navigation
Les cartes interactives sur "Sélection d’un dépendant" manquent de tabindex et role="button", rendant la sélection inaccessible au clavier.L’icône de visibilité du mot de passe sur "Connexion" n’est pas accessible au clavier.
Alternative : Aucune alternative pour les utilisateurs naviguant au clavier.
5.Formulaires
Les champs obligatoires sur la page "Connexion" ne sont pas identifiés (manque d’aria-required ou d’indicateur visuel comme un astérisque).
Alternative : Aucune alternative proposée.
Dérogations pour charge disproportionnée
Aucune dérogation pour charge disproportionnée n’est invoquée.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Aucun contenu n’est identifié comme non soumis à l’obligation d’accessibilité.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
- Établie le : 13 mars 2025.
- Mise à jour le : 19 mars 2025.
Technologies utilisées pour la réalisation de l’application web Tessan :
- Angular (version 18.2.13).
- Material Design Components (MDC).
- HTML5, CSS3, JavaScript.
Agents utilisateurs, technologies d'assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité
Les tests des pages web ont été effectués avec une analyse manuelle, sans combinaisons spécifiques de navigateurs web et lecteurs d’écran.
Les outils utilisés lors de l’évaluation :
Analyse manuelle basée sur les critères RGAA.
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Page "Connexion" (page d’authentification sur la plateforme).
- Page "Historique de téléconsultation" (page d’accueil sur la plateforme).
- Page "Détail d’une téléconsultation".Page "Sélection d’un dépendant".
- Page "Page de profil" (page contact).
Retour d’information et contact
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet :
- Envoyer un message à Pharma Express : contact@tessan.io
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans les cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante :
- Écrire au Défenseur des droits : Formulaire de contact
- Contacter le délégué rdu Défenseur des droits dans votre région : Liste des contacts
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, sans timbre) : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07
(Dernière mise à jour le 27/03/2025)