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Découvrir Tessan

  • ✓ Le modèle choisi (borne mobile, cabine)
    Le software et ses mises à jour

  • ✓ Le matériel :
    – otoscope connecté
    – oxymètre connecté
    – dermatoscope connecté
    – stéthoscope connecté
    – tensiomètre connecté
    – thermomètre
    – imprimante
    – tablette, pc et écran avec Switch Caméra haute définition

  • ✓ Le réapprovisionnement des consommables est assuré sur la durée :
    – embout d’otoscope
    – abaisse langue enfant et adulte
    – papier de l’imprimante
    – lingettes hygiéniques antibactériennes
    – solution hydroalcoolique
  • ✓ La maintenance :
    – maintenance du logiciel, du modèle et des dispositifs
    – étalonnage annuel des dispositifs

La Société s’engage à intervenir pour remédier à tout dysfonctionnement du Logiciel. Les interventions du support s’effectuent par prise de contrôle à distance du PC sur lequel le logiciel est installé. Cette prise en main à distance pourra se faire par le logiciel TeamViewer au travers du compte de la Société.
Délais ci-après définis :
– 24 heures ouvrées dans le cadre d’une intervention à distance pour le Logiciel ;
– 48 heures ouvrées dans le cadre d’une intervention physique. A noter que des frais de déplacement seront facturés selon le tarif réel de déplacement/hébergement.

Le délai d’intervention débutera à partir de la déclaration soit au centre d’appel au 01 86 26 73 83 (coût d’un appel local), ou envoi un email à support@tessan.io
Les plages horaires du support sont les suivantes :
Du lundi au jeudi (hors jours fériés) : 9 h 00 – 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30
Le vendredi (hors jours fériés) : 9 h 00 – 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30

1 journée pour une installation d’une cabine. 

Cette journée comprend :
– la livraison du dispositif
– le montage de la cabine
– l’installation des différents dispositifs connectés
– la mise en marche de la cabine
– la formation initiale de l’équipe officinale à l’utilisation des dispositifs

30 jours après avoir dûment complété et signé la fiche de livraison

Afin d’accompagner le pharmacien dans le lancement de cette nouvelle activité, des éléments d’aide et de communication font partie d’une prestation de service pouvant être incluse ou facturée distinctement.

Le contrat de Leasing  pour la cabine a généralement une durée de 48 mois mais certaines offres sont sur des durées plus courtes.
Il n’est pas possible d’acheter le matériel pour les raisons de propriété intellectuel.
La résiliation est traitée au cas par cas en fonction de l’avancée contractuelle.

– Thermomètre (mesure de la température)
– Tensiomètre (mesure des chiffres tensionnels)
-Dermatoscope (permet d’analyser les problèmes cutanées)
– Oxymètre (permet de mesurer la concentration en oxygène moléculaire dans la sang)
– Balance (permet de mesurer la masse)
– Stéthoscope (permet d’écouter les battements du cœur ou la ventilation des poumons)
– Otoscope (permet d’analyser l’intérieur du conduit auditif)

Une prise électrique et une connexion internet (câble ethernet)

Nous vous fournissons des embouts à usage unique pour chaque consultation, la cabine est équipée d’une petite poubelle. Vous serez en charge de nettoyer la cabine.

Non, ils sont équipés d’antivols.

La cabine doit impérativement être placée à une adresse exacte, dans un lieu fermé sous surveillance.

Bien sûr ! Les échanges entre le patient et le médecin sont confidentiels grâce au cloisonnement de la cabine.

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